Во многих наших публикациях рассказывалось о различных проблемах фирм, предприятий, корпораций. Чаще всего экономические или финансовые проблемы бизнеса связаны с несколькими причинами: деятельность конкурентов, изменчивость рынка, неэффективная деятельность менеджмента предприятия. И очень часто приходится искать идеи, решения, пути выхода из сложившейся проблемной, критической ситуации. Существуют различные методики, концепции, правила поиска и анализа оптимальных решений для бизнеса.

Этапы процесса поиска и принятия управленческих решений различаются в зависимости от школ менеджмента и традиций коммерческой деятельности. Американский подход: диагноз проблемы, формулирование критериев и ограничений, выявление альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор. Немецкий вариант: постановка проблемы, сбор информации, оценка, принятие решения. Японский метод: постановка задачи, предложение альтернативных решений, оптимизация вариантов, выбор лучшего решения. Во многих странах постсоветского пространства применяется добротный научный метод состоящий из следующих составляющих: появление проблемы, выявление факторов, разработка решений, оценка и принятие решения. Обобщая различные подходы предлагается следующая процедура: диагностика, формулировка и обоснование проблемы, сбор информации, формулировка ограничений и критериев принятия решения, формулирование и выбор возможных вариантов решения, выбор лучшего решения.

В различных зарубежных и отечественных источниках описаны многочисленные креативные методы поиска идей и решений для различных технических, коммерческих, социальных, политических проблем и ситуаций.

popsa biz проблемы бизнеса-креатив-мозговой штурм 1

Вот, например, все мы знаем метод мозгового штурма, часто применяется другой интересный метод – обратный мозговой штурм – метод предполагает  осуществить мозговой штурм для поиска и анализа провальных решений, которые на следующем этапе команда пробует преобразовать в удачные идеи и решения для реализации. Данный метод позволяет человеку и команде переключиться не только интеллектуально, но и эмоционально, и настраивает аналитическую деятельность на образы худших вариантов развития событий. Это бывает прикольно и весело. Попробуйте: вам надо решить сложную проблему, найти лучший вариант, а вы всей командой представляете ещё более худшие варианты, чем есть. Иногда доходит до страшных последствий – виртуально, конечно. Метод разделен на два этапа: 1) поиск худших решений проблемы; 2) переворот (преобразование) этих решений в оптимальные необходимые решения. Основной психологический механизм данного метода – это проведение анализа, исследования, продуцирования новых идей и решений с помощью негативного мышления, доводит проблему до крайней точки негативного развития, наихудших последствий и предлагает взглянуть «со дна колодца на звезды» – на оптимальные решения и идеи для данной безвыходной ситуации. Обычно участники метода приходят к нестандартным, креативным решениям с использованием подходов, инструментов и предметов, которые раньше казались совершенно ненужными в данной проблемной ситуации.

Попробуйте.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники